Betalningspolicy

Det finns två alternativ för att betala för ett köp på milose.store.

BETALA MED PAYPAL

Med PayPal kan du göra snabba och säkra onlinebetalningar. Med PayPal kan du betala med ditt kreditkort, betalkort eller bankkonto. När du har lagt beställningen omdirigeras du till PayPals webbplats där du kan genomföra betalningen.

FÖRDELAR MED ATT ANVÄNDA PAYPAL Betalningar kan spåras. Du kan använda ditt PayPal-konto för att följa din betalningsstatus. milose.store tar inte emot ditt kreditkortsnummer eller bankuppgifter, vilket begränsar risken för obehörig användning.

BETALA MED KREDITKORT

De tillgängliga kreditkortsalternativen finns nedan. Observera att milose.store inte samlar in ditt kreditkortsnummer eller personliga uppgifter vid betalning.

✅ Kontrollera att du har stämt av beloppet som ska betalas och att fakturerings- och kortuppgifterna är korrekt angivna.

SÄKER OCH PÅLITLIG BETALNINGSGARANTI På milose.store tar vi din säkerhet och integritet på största allvar och skyddar dina uppgifter noggrant. När du lämnar uppgifter via vår webbplats skyddas din information. Endast anställda som behöver uppgifterna för att utföra en specifik uppgift (t.ex. fakturering eller kundtjänst) har tillgång till personligt identifierbar information. Våra datorer/servrar lagrar alltid personligt identifierbar information i en säker miljö. När du lämnar känsliga betalningsuppgifter via vår webbplats markeras dessa som potentiellt bedrägliga och vi kan behöva verifiera din betalning. Du kan också bli ombedd att uppvisa transaktionsbevis om det uppstår problem med en nekad eller misslyckad betalning.

BETALNING - Vanliga frågor

1. Varför debiteras internationella avgifter för min beställning? Vissa kunder rapporterar att vissa betalkort kanske inte är auktoriserade för internationella transaktioner. För att kunna betjäna våra kunder globalt använder vi en amerikansk betalningsförmedlare som heter Shopify Payments, en betalningsplattform som stöder alla typer av betalningar, men som kan medföra extra kostnader. De internationella avgifterna debiteras av banker när köp görs utanför ditt land. Vi rekommenderar att du kontaktar din bank för att kontrollera om så är fallet.

2. Varför nekas mitt kort? Det finns många vanliga orsaker till att ditt kort nekas. Om din kortbetalning har nekats och du inte är säker på varför, kontrollera orsakerna nedan:

  • Kontrollera om ditt kort är aktiverat, om ditt kort är nytt eller nyligen har utfärdats på nytt.

  • Kontrollera dina kortuppgifter:

    • Kontrollera noga att alla dina uppgifter är korrekt angivna. Att kasta om siffror (CVV) är ett vanligt misstag.

    • Kontrollera kortets utgångsdatum.

  • Om din kreditgräns: Beroende på ditt kort kan ditt köp nekas om du redan överskrider din kreditgräns eller om denna transaktion skulle få dig att överskrida den. Även om vissa kreditkort tillåter dig att överskrida din kreditgräns, nekar andra kreditgivare köpet.

  • Misstänkt bedrägeri: Om du gör ett stort köp, särskilt ett köp som faller utanför ditt normala köpbeteende, kan transaktionen markeras som möjligt bedrägeri. Prova att verifiera transaktionen genom att ange koden (OTP) eller kontakta din bank och försök igen senare.

  • Ditt konto är stängt: Kontakta din bank eller försök lägga till ett nytt kort.

  • Ett tekniskt fel har inträffat. Försök igen senare.

Om allt ser rätt ut, ring kortutgivarens kundtjänstnummer som står på baksidan av ditt kort. Ditt kreditkortsföretag kan behöva tala med dig först innan de auktoriserar din betalning. Om det inte fungerar kan du lägga en beställning via PayPal.

3. Varför debiteras jag dubbelt? Om du ser en dubbel betalning men bara har lagt en beställning, kontrollera först bekräftelsemailet. Om du får mer än ett bekräftelsemail med olika ordernummer (t.ex. WP0000), vilket innebär att du har lagt flera beställningar, kontrollera orderuppgifterna noggrant och avbryt omedelbart den beställning du inte vill ta emot. Avbryt beställning här: https://milose.store/pages/modify-or-cancel-order Om du bara får ett bekräftelsemail behöver du inte oroa dig. För vissa betalningsmetoder använder vi en auktorisationsreservation för att verifiera om pengarna för din överföring finns tillgängliga på ditt konto. Detta är endast tillfälligt: ditt konto debiteras inte två gånger. Om du är osäker på om en debitering är en reservation rekommenderar vi att du kontaktar din bank och oss för mer information. Reservationen bör hävas inom en till åtta arbetsdagar.

4. Måste jag betala importtullar, tull och skatter? Tullpolicy varierar kraftigt. Vissa länder tar inte ut importtullar för försändelser, men andra gör det. Skatter ingår inte i priset på vår webbplats, vilket innebär att du kan behöva betala importtullar och skatter så snart du tar emot din beställning. Importtullar, tullavgifter och relaterade tullkostnader kan debiteras så snart din beställning anländer till slutdestinationen. Detta bestäms av ditt lokala tullkontor.